Pouvez-vous déménager ma boutique sans la fermer plusieurs jours ? +
Oui : préparation la veille au soir après la fermeture, transfert le jour de fermeture, le plus souvent un dimanche, réouverture le lendemain matin. Les transferts de nuit se pratiquent quand le site le permet : galerie commerciale, local sur cour ou parking privé. À Paris, les opérations de déménagement sur la voie publique sont autorisées exclusivement entre 7 h et 20 h.
Prenez-vous en charge le stock et les rayonnages ? +
Oui. Le stock est inventorié par rayon, emballé en cartons et bacs adaptés, étiqueté avec son repère d'arrivée, puis remis en rayon selon votre plan. Rayonnages, présentoirs et mobilier d'agencement sont démontés, repérés et remontés selon le plan d'implantation ; les éléments scellés relèvent de votre agenceur.
Comment sont protégés les vitrines, miroirs, luminaires et objets de décoration ? +
Chaque pièce fragile est emballée individuellement par nos équipes : protections rigides pour les miroirs et les cadres, caisses pour les objets d'exposition et les luminaires, housses et couvertures pour le mobilier. Vous n'avez rien à emballer vous-même ; les pièces de valeur sont portées sur la déclaration de valeur avant le départ.
Qui s'occupe de la caisse, des terminaux de paiement et de l'informatique ? +
L'emballage et le transport de la caisse, des terminaux et de l'ordinateur de gestion sont inclus ; la caisse part en dernier et revient en premier. Leur déconnexion, reconnexion et tests sont une prestation que nous proposons en option, avec des informaticiens partenaires et un seul interlocuteur ; vous pouvez aussi la confier à votre prestataire de caisse. Voir transfert informatique.
Pouvez-vous stocker le contenu de mon commerce pendant les travaux ? +
Oui. Stock et mobilier sont enlevés, inventoriés et stockés dans nos bases de Herblay-sur-Seine ou d'Alfortville à 10 € par m³ et par mois, ou de 240 à 280 € par mois pour un conteneur exclusif, puis relivrés à la date convenue avec votre agenceur. Pas de durée minimale, facturation au mois utilisé. Voir garde-meuble.
Faut-il une autorisation de stationnement pour déménager un commerce, et qui la paie ? +
En centre-ville, presque toujours. À Paris, l'autorisation d'occupation temporaire est exigée dès que le camion stationne plus de six heures de suite ou qu'un monte-meubles est posé sur la voie publique ; la demande se dépose en ligne au moins 15 jours avant, nous comptons 15 à 21 jours. Nous déposons les demandes aux deux adresses et posons la signalisation 48 heures avant ; la redevance reste à la charge du client, au montant réel.
Combien coûte le déménagement d'un commerce ? +
Sur devis ligne par ligne après visite technique, sans barème professionnel. Quatre facteurs : l'équipe et le temps (la main-d'œuvre est le premier poste de nos devis d'entreprise, de l'ordre d'un tiers), le créneau, l'accès des deux locaux, le volume et la nature du stock. Fixes : visite incluse, stockage 10 €/m³/mois, arrhes de 30 %, redevance de voirie au réel.
Mes marchandises sont-elles assurées pendant le transport et le stockage ? +
Oui. Notre garantie contractuelle sur les déménagements d'entreprise s'élève à 100 000 €, manipulations, transport et stockage dans nos bases compris ; les objets non déclarés individuellement sont couverts dans la limite de 1 000 € par objet. Notre assurance de responsabilité couvre les biens transportés jusqu'à 300 000 € par camion. Détails sur la page assurance et garanties.
